Kontaktní centrum Plus

 

Je jediným nízkoprahovým zařízením v okrese Kroměříž zabývajícím se terciární protidrogovou prevencí a nabízejícím své služby uživatelům nealkoholových drog a jejich blízkým. V rámci zařízení probíhají dva vzájemně propojené projekty. Prvním je Kontaktní a poradenské centrum Plus jako služba ambulantního typu a druhým Terénní program Plus, který poskytuje služby formou terénní práce. Zřizovatelem Kontaktního centra Plus je Charita Kroměříž.

Název střediska Kontaktní centrum Plus
Název sociální služby
§ 59 Kontaktní centra
§ 69 Terénní programy
Vedoucí Mgr. Sylvie Osičková
Zástupce vedoucího Mgr. Jakub Šerý
Kontakt e-mail kc.km@kromeriz.charita.cz
Adresa Ztracená 63, kroměříž 767 01
Místo poskytované služby Kroměříž a okolí
Identifikátor
8959007 - Kontaktní a poradenské centrum Plus
1587524 - Terénní program Plus
Kontaktní a poradenské centrum Plus: 773 454 862 
Terénní program Plus, WhatsApp: 737 929 332  
Vedoucí sociální služby: 734 237 840
Messenger: Káčko-Terén KM 
 

Pomoc Ukrajině

Ambulantní služba - Kroměříž
Terénní služba - Holešov, Hulín ,Chropyně, Bystřice pod Hostýnem, Morkovice-Slížany, Kroměříž
 

Projekty

Kontaktní a poradenské centrum Plus

Terénní program Plus

Webová poradna pro uživatele drog a jejich blízké

 

Otevírací doba Kontaktního a poradenského centra Plus

Den Čas
Pondělí až pátek 10:00 - 16:00

 Provozní doba Terénního programu Plus

Místo Den Čas
Holešov Pondělí 16:00 - 18:30
Hulín Úterý 16:00 - 18:00
Bystřice pod Hostýnem Středa sudé týdny 16:00 - 19:30
Chropyně Středa liché týdny 16:00 - 18:00
Kroměříž Úterý a čtvrtek 14:00 - 16:00
Morkovice-Slížany Čtvrtek 16:00 - 19:30
 

Komu poskytujeme své služby

  • dle Registru poskytovatelů sociálních služeb poskytuje své služby osobám ohroženým závislostí nebo závislým na návykových látkách
  • uživatelům stimulačních drog, opiátů a těkavých látek
  • injekčním uživatelům drog
  • osobám, které chtějí řešit svoji závislost nebo podpořit v abstinenci
  • těm, kteří chtějí řešit svoji situaci nebo situaci svých blízkých v souvislosti s užíváním drog
  • zařízení poskytuje služby osobám od 15 let. Vzhledem k tomu, že základním principem poskytování služeb je anonymita, vycházíme z údajů, které nám je klient ochoten sdělit
  • všechny služby poskytované uživatelům drog, jejich rodičům a blízkým jsou poskytovány anonymně a zdarma

Zásady poskytování sociální služby

  • nastavení služeb se odvíjí od potřeb cílové skupiny
  • poskytování služeb musí být vždy v souladu s platnou legislativou (Ústava, Listina základních práv a svobod, Zákon na ochranu osobních údajů, Zákon o sociálních službách atd.)
  • pracovníci se řídí etickým kodexem zařízení, jsou vázáni mlčenlivostí vzhledem k poskytování služby i ke klientům a to i po ukončení pracovního vztahu, případně smlouvy o dobrovolnictví
  • pracovníci se při poskytování služeb vždy řídí vnitřními předpisy zařízení, které obsahují pravidla a postupy jejich poskytování
  • služby se zaměřují na stabilizaci životní situace klienta, její případné zlepšení či zmírnění následků sociálního propadu
  • každý klient sám svobodně volí kterých služeb využije
  • každý klient při rozhodování uplatňuje vlastní vůli, jedná na základě vlastních rozhodnutí s porozuměním k důsledkům své volby
  • podpora klienta v jeho samostatnosti a odpovědnosti za sebe sama a v aktivním využívání přirozené sociální sítě (rodina, přátelé, partneři, …)
  • pokud klient vyžaduje službu, která je mimo kompetence zařízení, poskytnou mu pracovníci odkaz na příslušná spolupracující nebo jiná zařízení
  • pracovníci informují klienty, odbornou i laickou veřejnost o aktuálním vývoji drogové problematiky zejména v regionu a vyvracejí tak mýty a mylné představy o uživatelích drog
  • pracovníci uznávají, že skutečnost chudoby, rasismu, sociální izolace, prožitá traumata, pohlavní diskriminace a jiné sociální nepoměry mohou činit lidi zranitelnějšími a snižují jejich schopnost efektivně se zabývat minimalizováním poškození způsobených drogami
  • pracovníci zařízení nesouhlasí s braním nelegálních drog, nepodporují ho ani neumožňují
  • pracovníci při práci s klienty vychází z bio-psycho-sociálně-spirituálního modelu závislosti

Nabízené služby

Uživatelům drog

  • výměnu použitých injekčních stříkaček za čisté
  • testování na hepatitidu C a virus HIV
  • individuální práci na změně
  • poradenství z oblasti závislostí
  • pomoc při vyřizování dokladů, zařizováním dávek, hledáním zaměstnání, bydlení apod.
  • podporu při abstinenci či pomoc při hledání a vyřízení léčby závislosti
  • informace o drogové problematice, o problémech spojených s užíváním drog
  • odkazy na instituce a jiné odborníky (psychology, odborné lékaře, psychiatry, právní poradny)
  • hygienický servis
  • asistenční službu – doprovod do institucí, na úřady apod.

Blízkým uživatelů drog

  • informace o drogové problematice
  • testy na infekční nemoci (přenos HIV a hepatitidy C je možný i přes nechráněný pohlavní styk, používání společných holítek či kartáčků na zuby)
  • testy na přítomnost drog v moči
  • odkazy na jiná odborná zařízení (svépomocné skupiny rodičů a blízkých uživatelů drog, léčebná zařízení, psychology, psychiatry apod.)
  • poradenství  o možnostech a způsobech komunikace s osobou užívající drogy
  • rodinné poradenství (rodinný příslušník a uživatel drog)
  • podporu při řešení problému s uživatelem drog
  • poradenství a podporu v krizi
  • rodičům a blízkým doporučujeme, aby si předem telefonicky či emailem dohodli termín schůzky

Fotogalerie Kontaktní centrum Plus

Pozvánka na 14. ročník odborné konference

Rozvrh odborné konference

Přihláška na 14. ročník odborné konference

Odborná konference 2023