Kontaktní centrum Plus
Je jediným nízkoprahovým zařízením v okrese Kroměříž zabývajícím se terciární protidrogovou prevencí a nabízejícím své služby uživatelům nealkoholových drog a jejich blízkým. V rámci zařízení probíhají dva vzájemně propojené projekty. Prvním je Kontaktní a poradenské centrum Plus jako služba ambulantního typu a druhým Terénní program Plus, který poskytuje služby formou terénní práce. Zřizovatelem Kontaktního centra Plus je Charita Kroměříž.
Název střediska | Kontaktní centrum Plus |
Název sociální služby |
|
Vedoucí | Mgr. Sylvie Osičková |
Zástupce vedoucího | Mgr. Jakub Šerý |
Kontakt e-mail | kc.km@kromeriz.charita.cz |
Adresa | Ztracená 63, kroměříž 767 01 |
Místo poskytované služby | Kroměříž a okolí |
Identifikátor |
|
Kontaktní a poradenské centrum Plus: 773 454 862
Terénní program Plus, WhatsApp: 737 929 332
Vedoucí sociální služby: 734 237 840
Messenger: Káčko-Terén KM
- Ambulantní služba - Kroměříž
- Terénní služba - Holešov, Hulín ,Chropyně, Bystřice pod Hostýnem, Morkovice-Slížany, Kroměříž
-
Projekty
-
Kontaktní a poradenské centrum Plus
-
Terénní program Plus
Webová poradna pro uživatele drog a jejich blízké
Otevírací doba Kontaktního a poradenského centra Plus
Den Čas Pondělí až pátek 10:00 - 16:00 Provozní doba Terénního programu Plus
Místo Den Čas Holešov Pondělí 16:00 - 18:30 Hulín Úterý 16:00 - 18:00 Bystřice pod Hostýnem Středa sudé týdny 16:00 - 19:30 Chropyně Středa liché týdny 16:00 - 18:00 Kroměříž Úterý a čtvrtek 14:00 - 16:00 Morkovice-Slížany Čtvrtek 16:00 - 19:30
Komu poskytujeme své služby
-
dle Registru poskytovatelů sociálních služeb poskytuje své služby osobám ohroženým závislostí nebo závislým na návykových látkách
-
uživatelům stimulačních drog, opiátů a těkavých látek
-
injekčním uživatelům drog
-
osobám, které chtějí řešit svoji závislost nebo podpořit v abstinenci
-
těm, kteří chtějí řešit svoji situaci nebo situaci svých blízkých v souvislosti s užíváním drog
-
zařízení poskytuje služby osobám od 15 let. Vzhledem k tomu, že základním principem poskytování služeb je anonymita, vycházíme z údajů, které nám je klient ochoten sdělit
-
všechny služby poskytované uživatelům drog, jejich rodičům a blízkým jsou poskytovány anonymně a zdarma
Zásady poskytování sociální služby
-
nastavení služeb se odvíjí od potřeb cílové skupiny
-
poskytování služeb musí být vždy v souladu s platnou legislativou (Ústava, Listina základních práv a svobod, Zákon na ochranu osobních údajů, Zákon o sociálních službách atd.)
-
pracovníci se řídí etickým kodexem zařízení, jsou vázáni mlčenlivostí vzhledem k poskytování služby i ke klientům a to i po ukončení pracovního vztahu, případně smlouvy o dobrovolnictví
-
pracovníci se při poskytování služeb vždy řídí vnitřními předpisy zařízení, které obsahují pravidla a postupy jejich poskytování
-
služby se zaměřují na stabilizaci životní situace klienta, její případné zlepšení či zmírnění následků sociálního propadu
-
každý klient sám svobodně volí kterých služeb využije
-
každý klient při rozhodování uplatňuje vlastní vůli, jedná na základě vlastních rozhodnutí s porozuměním k důsledkům své volby
-
podpora klienta v jeho samostatnosti a odpovědnosti za sebe sama a v aktivním využívání přirozené sociální sítě (rodina, přátelé, partneři, …)
-
pokud klient vyžaduje službu, která je mimo kompetence zařízení, poskytnou mu pracovníci odkaz na příslušná spolupracující nebo jiná zařízení
-
pracovníci informují klienty, odbornou i laickou veřejnost o aktuálním vývoji drogové problematiky zejména v regionu a vyvracejí tak mýty a mylné představy o uživatelích drog
-
pracovníci uznávají, že skutečnost chudoby, rasismu, sociální izolace, prožitá traumata, pohlavní diskriminace a jiné sociální nepoměry mohou činit lidi zranitelnějšími a snižují jejich schopnost efektivně se zabývat minimalizováním poškození způsobených drogami
-
pracovníci zařízení nesouhlasí s braním nelegálních drog, nepodporují ho ani neumožňují
-
pracovníci při práci s klienty vychází z bio-psycho-sociálně-spirituálního modelu závislosti
Nabízené služby
Uživatelům drog
-
výměnu použitých injekčních stříkaček za čisté
-
testování na hepatitidu C a virus HIV
-
individuální práci na změně
-
poradenství z oblasti závislostí
-
pomoc při vyřizování dokladů, zařizováním dávek, hledáním zaměstnání, bydlení apod.
-
podporu při abstinenci či pomoc při hledání a vyřízení léčby závislosti
-
informace o drogové problematice, o problémech spojených s užíváním drog
-
odkazy na instituce a jiné odborníky (psychology, odborné lékaře, psychiatry, právní poradny)
-
hygienický servis
-
asistenční službu – doprovod do institucí, na úřady apod.
Blízkým uživatelů drog
-
informace o drogové problematice
-
testy na infekční nemoci (přenos HIV a hepatitidy C je možný i přes nechráněný pohlavní styk, používání společných holítek či kartáčků na zuby)
-
testy na přítomnost drog v moči
-
odkazy na jiná odborná zařízení (svépomocné skupiny rodičů a blízkých uživatelů drog, léčebná zařízení, psychology, psychiatry apod.)
-
poradenství o možnostech a způsobech komunikace s osobou užívající drogy
-
rodinné poradenství (rodinný příslušník a uživatel drog)
-
podporu při řešení problému s uživatelem drog
-
poradenství a podporu v krizi
-
rodičům a blízkým doporučujeme, aby si předem telefonicky či emailem dohodli termín schůzky